La IA de l'Acord Meritxell torna a escena
Quan es va retirar el mòdul de Tràmits, va ser substituït per un mòdul al web
Després de mesos sense novetats públiques, la intel·ligència artificial Meritxell, impulsada pel Govern d’Andorra, torna a captar l’atenció ciutadana gràcies a un vídeo difós per la Unió Europea a les seves xarxes socials. El clip manté l’estil habitual de les campanyes comunitàries: to natural, càmera en mà i un format de storytelling proper.
A la peça audiovisual, una jove que simula ser una ciutadana andorrana en un ambient d’oci nocturn pregunta per l’Acord d’Associació, reflectint la confusió que encara genera entre la població. Una amiga li recomana aleshores consultar la IA Meritxell, disponible a l’enllaç de la biografia del perfil, on s’ofereix informació oficial i actualitzada.
Segons ha aclarit Andorra Unió Europea, l’eina Meritxell continua plenament operativa. Quan es va retirar el mòdul de Tràmits, va ser substituït per un mòdul al web, que utilitza el mateix motor de resposta i la mateixa base documental.
L’única diferència és que al web no apareix l’avatar físic de l’assistent virtual —la Meritxell “humana”—, sinó que les respostes s’ofereixen exclusivament en format de text. De moment no està previst reinstal·lar el mòdul a Tràmits, tot i que aquesta opció podria reconsiderar-se més endavant.