Alerta d’una nova estafa per correu electrònic que suplanta FEDA
FEDA recomana comprovar sempre l’adreça de correu electrònic del remitent
FEDA ha alertat d’una nova campanya de correus electrònics fraudulents que suplanten la identitat de la companyia amb l’objectiu d’obtenir dades personals i bancàries dels clients.
Els missatges informen d’un suposat rebut retornat per manca de fons i adverteixen el destinatari que ha de fer un pagament per evitar una imminent suspensió del subministrament elèctric. El correu incorpora un botó o enllaç amb el missatge «Pagar la factura» que redirigeix l’usuari a una pàgina web fraudulenta.
Com detectar el phishing que suplanta FEDA
FEDA recomana comprovar sempre l’adreça de correu electrònic del remitent, més enllà del nom que aparegui al missatge. També cal revisar l’URL abans de clicar qualsevol enllaç o botó de pagament i verificar que correspon al domini oficial de la companyia.
Un altre dels principals indicadors d’estafa són els missatges que generen urgència o amenaces, com ara advertiments sobre una suspensió imminent del subministrament si no es realitza un pagament.
Davant de qualsevol dubte, FEDA recorda que no s’han d’introduir dades personals, credencials ni informació bancària.
Què cal fer si es rep un correu sospitós?
La companyia recomana no clicar cap enllaç ni botó de pagament, no facilitar dades personals o bancàries, no respondre al missatge i eliminar-lo.
FEDA també recorda que mai demanarà als clients que introdueixin dades bancàries a través d’enllaços sospitosos rebuts per correu electrònic. En cas de dubte, es recomana contactar directament amb FEDA mitjançant els seus canals oficials.
