Un ciberatac a Booking afecta usuaris andorrans amb reserves actives
L’empresa ha explicat que tercers no autoritzats van accedir a informació personal d’alguns usuaris
La plataforma de reserves Booking ha estat víctima d’un ciberatac que ha provocat la filtració de dades de clients, utilitzades posteriorment en diversos intents de phishing.
Entre els afectats hi ha hotels i ciutadans andorrans que ja havien reservat les seves vacances i que han rebut missatges per WhatsApp on se’ls demana informació bancària per confirmar la reserva. L’objectiu dels ciberdelinqüents és aconseguir que els usuaris facin clic en l’enllaç adjunt i completar així l’estafa.
L’empresa ha explicat que tercers no autoritzats van accedir a informació personal d’alguns usuaris, incloent-hi noms, adreces de correu electrònic, números de telèfon i detalls de reserves. Tot i això, la companyia assegura que no s’han vist compromeses dades financeres com ara targetes de crèdit o comptes bancaris.
Els principals afectats són clients que han fet reserves a través de la plataforma, ja que les dades filtrades podrien ser utilitzades en intents de frau, especialment mitjançant tècniques de phishing. Com a resposta immediata, la companyia ha implementat diverses mesures de seguretat, com el restabliment de PIN de seguretat, el reforç dels sistemes interns i l’enviament d’avisos als usuaris per prevenir possibles estafes. A més, s’ha iniciat una investigació interna per determinar l’origen i l’abast exacte de l’incident.
El cas continua sota anàlisi mentre la plataforma treballa per reforçar els seus protocols de seguretat i la col·laboració amb experts externs en ciberseguretat.
Tot i que l’atac sembla haver estat contingut, persisteix el risc que les dades obtingudes siguin utilitzades en campanyes de frau dirigides. Per aquest motiu, Booking recomana als usuaris extremar la vigilància, evitar clicar en enllaços sospitosos i no facilitar dades personals o bancàries a través de missatges no verificats.
