Moliné pregunta al Govern quién puede acceder a los datos de la cartera digital

La consellera general del grupo parlamentario socialdemócrata, Laia Moliné, ha presentado quince preguntas escritas al Govern para aclarar el funcionamiento de la cartera digital de Andorra y las limitaciones que afectan a su uso.

La iniciativa busca conocer si la aplicación ofrece garantías suficientes para gestionar documentos oficiales y qué calendario prevé el Ejecutivo para resolver las incidencias detectadas.

Uno de los principales bloques de preguntas aborda el reconocimiento internacional de la cartera. Moliné pregunta cuándo podrá ser homologable e interoperable con los sistemas de identidad digital de la Unión Europea y qué gestiones se han realizado con España y Francia para que acepten los documentos andorranos.

La consellera también quiere saber si la tecnología actual es compatible con los estándares europeos o si será necesario sustituirla, cuánto costaría una eventual adaptación y si esta posibilidad se contempló al diseñar y adjudicar el proyecto.

Preguntas sobre los datos y el control de la aplicación

Moliné pide al Govern que confirme si la cartera digital utiliza servicios de Google, como Firebase y Crashlytics, y si les transmite información. En caso afirmativo, pregunta qué datos se envían, con qué finalidad y base jurídica, dónde se almacenan y durante cuánto tiempo se conservan.

La iniciativa también plantea si se ha elaborado una evaluación de impacto sobre la protección de datos personales y si se ha consultado a la Agencia Andorrana de Protección de Datos, especialmente ante posibles transferencias internacionales de información.

En el ámbito tecnológico, la consellera pregunta si el código fuente o la documentación técnica están alojados en repositorios de GitHub vinculados a cuentas personales de trabajadores o profesionales de empresas contratadas. También reclama aclarar quién es el titular de esos recursos, quién puede acceder a ellos y qué garantías tiene la Administración para mantener el control de la herramienta y la continuidad del servicio.

Las preguntas incluyen, además, las auditorías de ciberseguridad realizadas y las deficiencias que se hayan detectado y corregido.

Incidencias que afectan a los usuarios

La consellera pide explicaciones sobre varios problemas que pueden afectar al uso cotidiano de la aplicación: los casos en que no se acepta el carnet de la CASS incorporado a la cartera, la falta de actualización automática de documentos renovados y el uso de la fotografía del pasaporte en todos los carnets.

Otro punto es la aparición de fechas de vencimiento de la ITV en vehículos exentos de pasar esa inspección. Moliné pregunta si esta discrepancia puede ocasionar incidencias o sanciones indebidas y qué medidas prevé el Govern para corregirla. También solicita el número de reclamaciones registradas desde la puesta en marcha de la aplicación y las actuaciones adoptadas para resolverlas.

Por último, el grupo socialdemócrata pide el coste total desglosado de la cartera digital, con las empresas participantes, las adjudicaciones, los conceptos y las anualidades, así como el presupuesto previsto para los próximos ejercicios.

Según la información difundida por la ANA, el PS sostiene que la digitalización de los servicios públicos debe facilitar los trámites y ofrecer garantías sobre la actualización de los documentos, la protección de los datos y el uso de los recursos públicos.